在3月16日，足球报针对重庆铜梁龙的票价争议，采访了深圳新鹏城的相关负责人。
据报道，深圳新鹏城俱乐部的负责人与记者聊到了当前各俱乐部的状况差异。他指出，重庆铜梁龙拥有超过4万人的高上座率，显然表明了足球赛事在当地受到了良好的市场反响。然而，深圳新鹏城目前的主要目标是吸引更多球迷进入球场，提升比赛日的体验感。通过增加比赛以外的内容，来刺激上座率的增长。
深圳俱乐部在商务方面确定了三大核心方向。首先是传统的赞助合作，通过品牌曝光和权益激活等常规方式获取赞助费用，这也是职业足球俱乐部普遍的营收模式。其次是周边产品的开发，俱乐部计划推出更多相关产品，但这些产品的推出更多是为了优化球迷的服务与体验，短期内寄希望在这方面实现大额收入并不现实。最后是高端客户的款待服务，俱乐部今年推出了多款高净值票务产品，将餐饮服务、一线队互动机会和球场参观等独特体验结合，为高端客户打造专属的、难以用金钱衡量的感受，此模式与欧洲职业足球俱乐部的经营策略相一致。
在谈到业内热议的“足球 +”跨界融合模式时，相关负责人坦言，这一模式目前并不适合深圳新鹏城。现阶段俱乐部在主场实施的各种表演和体验活动，全部由俱乐部自掏腰包投入，目的并不是为了通过这些活动直接获利，而是用这些活动吸引更多的观众入场购票，并关注球队，最终实现上座率的稳步提升。
关于票价方面，俱乐部的负责人也表示，定价没有完美的方案。由于消费者对价格比较敏感，需要做到适当的平衡。如果对产品有长期的信心，可以考虑适当涨价。结合深圳的经济水平，俱乐部去年推出的80元最低票价获得了良好的反馈。今年为了突破营收瓶颈，俱乐部对核心观赛位置进行了提价，最低票价微调至88元，这样的调整既考虑了球迷的接受程度，也有助于营收的增长。
